Мероприятия по COVID qr коду


Уважаемые слушатели!

На основании приказов Министерства культуры РФ от 25.10.21 №1736, от 26.10.21 №1737 и Указа Мэра Москвы от 21.10.21 № 62-УМ «О внесении изменений в указ Мэра Москвы от 8 июня 2020 г. № 68-УМ», посетить данное мероприятие можно только при предъявлении QR-кода

  • • о перенесённом заболевании (COVID-19) сроком действия не позднее 6 месяцев с момента выздоровления и документа, удостоверяющего личность;
  • • о вакцинации и документа, удостоверяющего личность;
  • • справки о медицинском отводе от вакцинации, выданной медицинским учреждением, а также ПЦР-теста действительного на момент предъявления (срок действия ПЦР-теста 72 часа) и документа, удостоверяющего личность.

Дети до 18 лет могут пройти на мероприятие только по билету и удостоверению личности (при наличии).

Вход на мероприятие начинается за 1 час 30 минут до начала. Просим вас прибывать заранее.

Если вы приобрели билет (абонемент) до введения данного порядка и не имеете на момент проведения мероприятия QR-кода установленного образца, вы не сможете посетить концерт.

В случае если вы приобрели билет, но не можете посетить концерт, вы имеете право:

  • • не позднее, чем за десять дней до дня проведения мероприятия получить обратно 100 процентов цены билета или абонемента;
  • • менее чем за десять дней, но не позднее, чем за пять дней до дня проведения мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета или абонемента;
  • • менее чем за пять дней, но не позднее, чем за три дня до дня проведения мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета или абонемента.

Для возврата денежных средств за билеты, приобретенные на сайте Московской консерватории www.mosconsv.ru, обратитесь в службу поддержки «Lastick». Возврат денежных средств происходит приблизительно в течение 10–15 банковских дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от условий вашего банка. Пожалуйста, обратите внимание: возврат денежных средств осуществляется именно и только на ту банковскую карту, с помощью которой билеты/абонементы были оплачены.

Служба поддержки для вопросов о покупке/возврате билетов/абонементов:
Электронная почта: support@lastick.ru
Телефон: +7 (495) 120-42-64 (ежедневно с 8:00 до 22:00)

Справочная служба консерватории +7 (495)629 91 68